事小理大
周银芳
一
夏天的公共汽车上,一位男子见一女士的裙子拉链不小心掉了下来,就帮她拉上去。女的感到有人动她的裙子,转身一看是个男的,便不分青红皂白地甩了男子一巴掌:“流氓。”男子心想,自己好心被当驴肝肺,于是很不甘心地把女子的裙子重新拉了下来,女子又把男子甩了一巴掌。不久女子下车,男子继续乘车。不远处有位老人问:“你爱人下车你怎么还不下车?”男子说:“她哪是我爱人。”旁人问:“那她抽了你两个耳光为何你不还手?”男子苦笑地把发生的经过告诉询问的乘客。大家听了直摇头。

某公司女总裁要去开重要会议,不知何时裙子拉链没拉上,隐隐约约可看见底裤。同去开会的都是高管,一位部门经理见状,走到跟前轻声地说了一句:“您的社会之窗没关上。”并不知不觉迅速地帮她把拉链拉上,解除了可能出现的尴尬。不久,部门经理被提升为总裁助理。
同样一件事,同样出于好心,但因处理方法不当,结果却完全相反,一位被抽耳光,另一位却风光上位。可见善心还要有善举,方法不对,好心也会办坏事。
二
某企业老总与人事部经理、人事部职员乘电梯,正遇见一位美女。突然,老总肚子一疼漏风,气味难闻。老总不想在美女面前出丑,便想转移目标,看了经理一眼,经理也要面子,急忙说:“不是我。”转头看向职员,职员觉得自己委屈,大声申辩道:“不要看我,绝对不是我。”没过多久,职员小心翼翼地问人事部经理:“您不是说最近想提我当主管吗?怎么一直没有动静?”经理停了一会儿说:“屁大一点责任都不愿承担,还当什么主管。”职员一想是因为电梯之事影响了自己职务的升迁,顿感后悔不及。
某大学年段女学生会主席召集开会,忽感肚子一阵绞痛漏了气,女同志当众放屁大为不雅,女主席顿时满脸通红。一位男生副主席见状,赶忙捂着肚子往厕所跑:“对不起,吃坏了肚子。”当场为女主席解了围。后来俩人来往密切,终成眷属。
对于有地位有修养的人来说,有时面子比生命还重要。碰到这个层面的人丢面子的事,能为其留住面子、摆脱尴尬,最能走入对方的心,获得对方的信任和好感,对方则会想方设法报答你。反之,他们想让你帮他挽回面子,你却因怕自己丢了面子而不敢担当,肯定是会让对方失望而失去信任。两个事例就很能说明问题,前者失去升职的机会,后者抱得美人归。懂得为他人留面子是善良,敢于为他人担责是格局。
三
一对恋人相互通信一段时间后约好在某大桥见面,结果双方在桥上等了很久都没有看到对方,都认为对方没有诚意便不欢而散。若干年后,俩人偶遇,互相责怪当年为何失约,一问才知双方在桥的两头等,当时只讲在大桥等,没有讲桥的具体位置,那时又没有手机,结果造成了误会。双方的不细心酿成了终生遗憾。
另外一对恋人情况则不同,女方父母离异,跟着母亲过单亲生活,从小缺少父爱,身体状况不好,夏天都怕喝冷饮。男方了解到这一细节后,有一次会面正值盛夏,俩人坐在公园草地许久,女子口渴难忍,旁边有卖冷饮,便不顾自己的口忌和正处生理期的状况,起身想去买冷饮。男子一把抓住女子的手说:“你不能喝冷饮,我带了热水给你喝。”说着就从手提袋中取出保温杯递给女子,让这个从小失去父爱的女子好生感动,认为男子关心自己真诚到位,俩人终成伉俪。
古人云,天下大事必作于细。两个事例是最好的佐证,婚姻是男女一生中的大事,前者因不细而误了终身大事,后者因细到极致,双方获得了爱的收获。因而,要成大事,就必须学会谋划大事时举重若轻,具体落实时举轻若重。
四
甲乙是邻居,双方因误会发生争执,甲方在理,本是一点小事说开就是了,可甲方得理不饶人,偏要乙方摆一桌向他赔礼道歉,否则,见一次数落乙方一次。乙方为息事宁人,便依照甲方的要求行事。没过多久,甲方的小孩被摩托车撞伤摔倒在地,乙方路过装着没看见,因耽误最佳治疗时间,小孩落下了长期头疼病,到处求医不得根治。甲方有理让对方吃了瘪,得了理却失去了儿子的健康。当然乙方也是极为不对,孩子是无辜的,这只能另当别论。

某企业总裁,节假日驾车逛公园,路上把外卖员碰倒,总裁急忙下车扶起外卖员:“对不起,受伤没有,我送你去医院。”“没关系,只是倒地时胳膊擦破了皮,回去涂一点药水就行了。”总裁过意不去,拿出一叠约有一万元的钱赔偿给外卖员,外卖员坚持不要。总裁见外卖员宽宏大量、不贪钱财,便有心招外卖员到企业工作。双方交换了联系方式,几天后外卖员接到总裁助理的电话,让他去企业上班,年薪十万。
上述正反例子告诉世人,得理饶不饶人,能衡量出一个人处理情与理关系的能力。在坚持原则的情况下,得理饶人便能广交朋友,路路行得通,幸福自己找上门。得理不饶人,有理也没人理你,就可能把自己的路堵死,步步走不通,甚至可能招来灾祸。在我们这个重情义、顾面子的国度里,愿世人在坚守做人处世底线的同时,情商高一些,心胸宽广些,切实做到得理饶人。
五
一富豪路过垃圾场,见一中年人正在拾荒,便下车趾高气昂地向拾荒者走去,手里拿着可乐和面包,以对待乞丐的口气喊道:“拿着,给你面包。”拾荒者一看富豪居高临下的样子,大声回应:“我不吃嗟来之食。”随后转身就走。富豪碰了一鼻子灰还不知拾荒者为何不领他的情。旁边一个很有修养的老者见状走过来对富豪说:“你伤了他的自尊心了,拾荒者不同乞讨者,他们是自食其力者,同样有自己的尊严。你以怜悯的态度对待他,他自然不会接受。”富豪听了一阵脸红:“原来如此。”内疚地低下了头。
这位拾荒者在另一处垃圾场拾荒时,又碰到一位很有身份的人向他走来。来者亲切地向他递了一支烟,并拿出打火机为他点烟。拾荒者虽然接下烟支,但仍警觉地问:“有事吗?”那位来者说:“没事,我曾经也是拾荒者,遇到曾经的同类人就想了解一下情况,看看能不能帮你点忙。”拾荒者一听便没有了原先的戒虑,感激地说道:“谢谢,没有什么要帮助的。如有可能,请您介绍一下是如何逆袭的。”来访者思索一会儿后,把他成功逆袭的经过讲给拾荒者听。然后告诉拾荒者:“其实从某种意义上说人人都是拾荒者,都是想从某个领域拾到自己想要的东西。起初我捡破烂捡的是具体物质,后来我拾到了不屈逆境的信心和毅力,拾到了如何在逆境中学会捕捉商机的能力。有了信心、毅力和翻盘的能力,自然就逆袭成功了。”来访者顿了顿,看了拾荒者眼又说:“说心理话,我很感激那段拾荒的岁月,是拾荒的生涯让我变得更加坚强和成熟,使我从拾荒者变成了拓荒者。我讲了这么多就是想让你不要自己瞧不起自己,好好利用上天赐予您的磨炼机会,使自己尽快在逆境中涅槃重生。”临别时拾荒者紧紧握着来访者的手说:“感谢您的指教,您送来的是我最需要的精神食粮,您的点拨增强了我逆袭的信心,明确了逆袭的方向和动力。您的帮助是授人以渔,而不只是授人以鱼,是真正地帮助我们这些底层人,而不是怜悯我们。”没过几年,这位拾荒者办的环保企业成为同行业的龙头企业。
上述事例告诉我们,助人为乐是好事,但助人的最高境界是助人以渔,给予人精神营养,教人自强的方法,而不是怜悯人。否则,就有可能挫伤被助者的自尊心,损伤他们本就不够自信的心理,这种助人反而是害人。
六
某机关一年轻人在去机关的路上碰到一处长向他打招呼,他只是点了点头便急步往办公室走。分管领导叫他到办公室,刚一坐下领导就问:“这次机关提拔了一批年轻干部没有你的份,听说你在闹情绪?”年轻人被领导问的丈二和尚摸不着头脑,疑惑地问领导:“没有啊,谁说的?”领导说:“今天上午林处长碰到你,你爱理不理,林处长又没有招惹你,你不是闹情绪,为何他打招呼你却爱理不理?”年轻人想了一下说:“当时我正赶去办公室写单位一把手的讲话稿,时间紧迫,没有时间与林处长寒暄。他误认为我在闹情绪。”分管领导听了点点头说:“他可能误会你了。不过再忙与人见面的热情还是必要的。如果因工作等缘由,与领导和同事见面时只是冷漠地点点头,就容易引起别人的各种误会,他人认为你会写材料,恃才自傲,一旦误会解不了,就会引起非议。这对你们年轻人的成长是很不利的。”年轻人说:“谢谢领导的指教。”
此后,年轻人无论再忙,遇见熟悉的人都主动打招呼,有急事也会说一声:“我在写材料,没时间与你们聊,请原谅。”林处长及过去认为年轻人清高的那些人,都感到他变的谦虚豁达了,讲他好话的人也多起来了。不久,他的职务也提升了。
同样一个人,内心对大家都是善良的,只是很长一段时间,年轻人总感到自己很忙,与人交往时不够热情,就引起他人的非议。后来,注意了言语的谦虚热情就赢得了朋友。这就告诉我们,有善心还要有热心和善语,不能认为自己内心对大家好就行了,旁人总是通过你的一言一行来看你的内心的。更不能把自己内心的不悦体现在外表,做给人家看,让别人帮你承受内心的烦恼。我们只有以发自内心的、自然的笑脸笑语与人相处,才能赢得别人的信任,才能融入革命大家庭,共同创造美好的人生。
以上每件事看起来都是小事,但处理这些小事的思维与方法都蕴藏着人生哲理,世间的一切事,只要找到了对路的思维和方法,任何难事都不是事,都能迎刃而解。相反,如果事与理不相融,再容易的事也会变成难事,解决起来就会倍感棘手。我们在坚守初心、坚持原则和底线的前提下,多一点变通,多一点人情,多一点大爱,多一点宽容,那么任何事都会得到最佳结果,成为人生事业长河中一个又一个美丽的传说。

